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商品ラインナップページや商品詳細ページより、ご希望の商品を選んでください。
数量を選択後【カートに入れる】ボタンをクリックすると、[ショッピングカート]ページが開きます。(この時点ではまだ、ご注文確定ではありません)
【詳細を見る】ボタンをクリックすると別ページにて詳細がご覧いただけます。

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[ショッピングカート]画面には、現在のご注文内容が表示されます。ご注文数の変更やご注文のキャンセルはこの画面で行います。

■ご注文内容の確定
ID登録をしている方は、メールアドレスとパスワードを入力し【お客様情報入力画面へ】ボタンをクリックすると前回入力した情報が表示されます。ID登録していない方(初めての方は)そのまま【お客様情報入力画面へ】ボタンをクリックしてください。

■ご注文のキャンセル
キャンセルしたい商品の先頭にある【削除】ボタンをクリックするとリストから削除されます。

■ご注文数の変更
変更したい商品の数量欄でプルダウンメニューを操作し、数量をお選びください。
商品の数量変更や、キャンセルをした後に、正しく表示されない場合は【再表示】ボタンをクリックしてください。

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お客様情報/お支払い方法/お届け先情報などの必要事項を入力し【内容確認画面へ進む】ボタンをクリックすると、今回ご注文いただいた内容をご確認いただけます。【最終確認】にチェックをして【この内容で注文する】ボタンをクリックしてください。これでご注文手続きの完了となります。

※ご注文後、ご入力いただいたメールアドレス宛に[ご注文内容確認メール]が自動にて送られます。このメールがお客様控えとなりますので、商品がお手元に届くまで大切に保管してください。
※届いたメールに誤りがあった場合、ご注文内容確認メールが届かない場合はメールにてお問い合わせいただくか、お客様相談ダイヤルまでお電話ください。

●お問い合わせメール:contact@jcdc.co.jp
●フリーダイヤル 0120-860-468
●お問い合わせ時間 平日9:00〜17:00

お支払いについて

オンラインショッピングでのお支払い方法は、以下の3通りからお選びください。
代金引換・後日払いの場合、お支払い総額はご注文後にメールにてご連絡いたします。

(1) 代金引換
商品をお受け取りの際に、宅配会社配達員に代金をお支払いください。
代引き手数料は下記サイトをご参照ください。
https://www.yamatofinancial.jp/service/payment/daibiki.html
~9,999円まで 324円(税込み)
~29,999円まで 432円(税込み)
~99,999円まで 648円(税込み)
~300,000円まで 1,080円(税込み)
※ 離島・一部地域では、代金引換のサービスをご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。

(2) クレジットカード

インターネットでのオンラインカード決済となります。

■ご利用できるカード
VISAカード Masterカード JCBカード アメックスカード ダイナースカード
VISA MasterCard JCB アメックス ダイナース
※ 手数料は無料です。
※ 一括によるお支払いのみ可能です。分割・リボ払いをご希望の場合はお電話にてお申し込みください。

●フリーダイヤル 0120-860-468 お問い合わせ時間 平日9:00〜17:00

(3) 後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

■NP後払い



○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※ 振込手数料は無料です。
※ 必ずお送り致しました振替用紙(ご請求書)にてお支払い下さい。振替用紙を用いず送金されますと、弊社にてご入金確認ができない場合があります。
※ お支払いの為の振替用紙を紛失された時は、下記までお申し出下さい。再発行致します。

●フリーダイヤル 0120-860-468 お問い合わせ時間 平日9:00〜17:00

送料について

60サイズ一律 750円(税抜) 810円(税込)
北海道   1200円(税抜) 1296円(税込)
沖縄   1700円(税抜) 1836円(税込)

10,000円(税込10,800円)以上お買い上げで送料無料。

配送について

商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。予めご了承ください。
ご注文の商品は、宅配便にて1週間以内にお届けいたします(宅配会社のご指定は承っておりません)。
お届け時間帯指定を承ります。ご希望の方は、ご注文の際にご指定ください。
日付指定をご希望の方は、ご注文より2週間以内の日で承りますが、休日その他の関係でご指定の日を承れない場合がございます事を予めご了承下さい。

●ご指定いただける時間帯

●時間指定なし/午前中/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-21時(18時-20時/20時-21時)
※ 交通事情・在庫状況によっては、お届けが遅延する場合がございます。弊社都合で遅延となる場合にはメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
※ 休日は発送業務を行っておりません。休前日及び休日のご注文の場合、次営業日よりの発送となります。
※ 後払いをご希望の場合には予信審査が必要なため、発送に1〜2日かかる場合があります。
※ お客様がご不在の場合、商品は7日間まで宅配会社にてお預かりしております。不在票を確認のうえ、再配達日を宅配会社にご連絡ください。
※ 誠に勝手ながら、土日祝日・年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休み中のご注文につきましては休み明けから3〜7日前後でのお届けとなります。予めご了承ください。
※ のし・ラッピングの対応は、誠に申し訳ございませんが承っておりません。

返品について

商品の製造・発送には万全の注意を期しておりますが、万が一お届けした商品の不良・配送上の破損・ご注文内容と異なる商品が届いた場合、商品到着後10日以内に必ず下記までお電話ください。10日を過ぎた場合はお受けできかねる場合もございますのでご了承下さい。
なお、E-mailによる返品・交換についてのご連絡は受け付けておりません。
※ 弊社都合の返品の場合(商品の不良・配送上の破損・ご注文内容と異なる)の返送料および代品送料は当社が負担させていただきますので着払いにてお送り下さい。
[ご注意 ※必ずお読み下さい※]
■ お客様のご都合により返品を希望される場合は、未開封・未使用の商品に限り承ります。
下記フリーダイヤルに到着から10日以内にご連絡のうえ、お手続きください。返送料はお客様のご負担となります。また、10日を過ぎた場合は返品をお受けできかねる場合もございますので、予めご了承ください。
■ キャンペーン商品などの組み合わせセットの一部返品はお受けできかねますのでご了承下さい。
■ 複数回に分けてご注文いただいた場合は、別々のお届けになる場合もございますのでご了承下さい。
■ お受取り辞退・ご不在などで荷物が戻ってきた場合、再配達の送料はお客様負担となります。
■ ご注文の際には、くれぐれもお間違いのないようご確認ください。

●商品の交換・返品についてのお問合せ先
株式会社自由が丘クリニックドクターズコスメティクス
フリーダイヤル 0120-860-468
お問い合わせ時間:平日9:00〜17:00

●商品の交換・返品の送り先
〒152-0023 東京都目黒区八雲3-12-10-5F
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